常見Q&A

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1.找不到匯款單怎麼辦?

置頂貼文>【對帳單&進度表】>找到進度表中自己跟的團名>最右方會附匯款單連結

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2.怎麼看對帳表?我找不到自己的名字T^T

置頂貼文>【對帳單&進度表】>找到進度表中自己跟的團名>看右方的對帳單標籤來知道自己的團被分到哪一個類別>確認後點選上方類別找自己的名字

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3.請問補款是什麼意思?

需補款週邊，指的是需要大家匯款2次，第二次的補款是補運費，包含『國際運費+國內運費』，國際運費會因為訂購的數量與重量而變動，因此要等站子發貨後才會知道補款金額

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4.如果我想要購買2個以上(不同表單)的週邊，可以一起匯款嗎?

可以，但匯款後買幾樣週邊就要填幾個表單，例如：要購買智旻手幅(500元)+南俊水瓶(300元)，匯款800元後兩個表單都要填寫，匯款金額請填500+300元，並在備註欄標明合併匯款的週邊名稱

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5.如果沒有退款帳號怎麼辦?

如果能借到帳戶當然最好，實在找不到帳戶退的話，退款寄送目前可選擇超商領取(退款金額扣80元)，郵寄(退款金額扣50元)

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6.請問可以無摺匯款嗎?

可以，任何你能把錢匯到戶頭裡的方式都OK~

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7.催貨定義?(重要，請避免私訊詢問此類問題)

Q.請問東西什麼時候到?我不是要催貨只是想知道什麼時候來

A.貨品到貨都會公告，有些東西要預購需要製作時間我們也無法給準確時間，官網補貨時間很不一定，就算訂到也要看官網當時出貨的效率，請盡量避免詢問類似這種問題，如果知道大概什麼時候來都會寫在公告中請自行注意

Q.東西到了我的怎麼還沒出貨?

A.訂購的人不只一個人，包貨整理訂單等都需要時間，且會依照匯款順序出貨，一定會出到各位的貨請大家耐心等待

Q.請問這個什麼時候寄?

A.許多人東西還沒到就問這種問題，問問題前請先確認公告喔~

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8.什麼是「先入金」跟「一般入金」?

先入金：需提早匯款，提供站子資金(打樣、試作商品等)，但站子會多贈送禮物給大家

一般入金：正常收款期，沒有特別禮物，但等待時間較短(其實沒短到哪裡去XDD)

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​9.(持續更新...)